гаранција

У Ватцхасер-у се поносимо квалитетом и умећем наших сатова. Стојимо иза производа које продајемо и нудимо гаранцију како бисмо вам пружили мир. Молимо прочитајте следеће информације у вези са нашом политиком гаранције.

Гаранција за сатове купљене од Watchaser-а покривена је 24-месечном гаранцијом за нове, неношене сатове. Нови сатови су покривени гаранцијом произвођача. А за половне сатове 6-месечном гаранцијом од датума куповине против скривених недостатака за сатове који су млађи од 20 година. Не гарантујемо водоотпорност половних сатова, не тестирамо их.

Услови гаранције Да би гаранција остала важећа, важно је да сат користите под нормалним условима коришћења. Свака погрешна употреба или неправилно руковање сатом поништава гаранцију. Неопходно је пратити упутства и упутства произвођача за правилну негу и одржавање.

Изјава о одрицању одговорности за старинске сатове Имајте на уму да се старински сатови + 20 година продају у стању „како јесу“ и нису покривени нашом политиком гаранције. Ови сатови се сматрају колекционарским предметима са јединственим карактеристикама и могу имати хабање или несавршености због старости. Препоручујемо да се консултујете са нашим саветницима за више информација пре куповине.

Скривени недостаци и поступак враћања У ретким случајевима да наиђете на скривени недостатак вашег сата у гарантном року, одмах контактирајте наше саветнике. Они ће вас водити кроз процес враћања и пружити вам детаљна упутства. Након што ваш повраћај буде одобрен, наш тим ће прегледати сат и заменити све неисправне делове. Сат ће затим бити темељно прегледан и ревидиран у нашој радионици у Женеви или у фабрици бренда.

Током периода рестаурације, важно је напоменути да купци немају право на финансијску надокнаду или повраћај средстава. Разумемо да ово може представљати непријатност, али процес рестаурације захтева посвећено време и ресурсе да би се обезбедио највиши квалитет.

Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са нашим услугама рестаурације, слободно се обратите нашем тиму за корисничку подршку. Ту смо да вам помогнемо и осигурамо да ваш сат добије пажњу коју заслужује.

Сервис ван гаранције За сатове који имају проблеме ван гарантног рока, Ватцхасер нуди свеобухватну услугу одржавања и рестаурације. Наши вешти техничари и часовничари посвећени су враћању вашег сата у оптимално стање, обезбеђујући му дуговечност и функционалност. Слободно се обратите нашем тиму за корисничку подршку да бисте се распитали о нашим услугама ван гаранције.